Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden betrekking hebbende op de diensten:

  • huiswerkbegeleiding
  • bijles
  • Cito-begeleiding
  • organisatie en planning
  • ondersteunende begeleiding
  • dyslexie en leesproblemen
  • themadagen

Artikel 1: totstandkoming van de overeenkomst

  1. Deze kan slechts tot stand komen door afgifte van een volledig ingevuld en ondertekend opdrachtformulier.
  2. De opdrachtgever is hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst.

Artikel 2: betaling van de begeleidingspakketten

  1. Betaling van het verschuldigde bedrag geschiedt aan het begin of einde van een periode. De betaling geschiedt per factuur. U krijgt de factuur gespecificeerd thuis gestuurd. U dient minimaal 6 uur van te voren af te melden. Anders wordt de desbetreffende dag in rekening gebracht.
  2. Indien de opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet wordt bij een tweede herinnering € 12,- administratiekosten in rekening gebracht. Ook wordt bij elk volgend contact omtrent de openstaande factuur, schriftelijk dan wel telefonisch, wederom € 12,- administratiekosten in rekening gebracht.
  3. De opdrachtgever die niet tijdig aan de betalingsverplichting voldoet, zal behalve de hoofdsom tevens rente en eventuele incassokosten in rekening worden gebracht.
  4. Indien de opdrachtgever niet tijdig aan de geldelijke verplichting jegens de Vreede² heeft voldaan, behoudt laatstgenoemde zich het recht de pupil van de opdrachtgever de toegang tot het studieruimte te ontzeggen totdat er aan de betreffende betalingsverplichting is voldaan.

Artikel 3: bedragen en duur van de begeleidingspakketten

  1. Een schooljaar bestaat uit 8 periodes van 4 weken en 1 periode van 6 weken.
  2. Het begeleidingspakket wordt per 4 weken aangegaan.
  3. Alle op de tarievenlijst genoemde bedragen gelden per persoon, en voor de vermelde periode.

Artikel 4: ontbinding begeleidingsovereenkomst

  1. De Vreede² behoudt zich het recht voor de overeenkomst tot het geven van begeleiding op elk moment eenzijdig te ontbinden. Het met redenen omklede besluit wordt u schriftelijk medegedeeld.
  2. De opdrachtgever heeft dit recht van eenzijdige ontbinding ook. Opdrachtgever is slechts gehouden te betalen de genoten begeleiding. Tevens heeft hij de termijn van 1 week (na afsluiten van de overeenkomst) aan te houden waarbinnen eenzijdige opzegging mogelijk is.

Artikel 5: klachten

Klachten kunnen tijdens de contractperiode worden gemeld aan de Vreede². Bij herhaling van klachten is men gehouden deze klachten schriftelijk kenbaar te maken bij de Vreede². De Vreede² verplicht zich in dit geval binnen twee weken na ontvangst schriftelijk te reageren. Klachten na de contractperiode worden niet behandeld.

Artikel 6: algemeen voorbehoud en aansprakelijkheid

De Vreede² behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de begeleidingspakketten. Kennelijke fouten en vergissingen zijn niet bindend voor de dienstverlener. De Vreede² aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal, schade of letsel toegebracht aan of door haar cliënten.

Artikel 1: totstandkoming van de overeenkomst

  1. Deze kan slechts tot stand komen door afgifte van een volledig ingevuld en ondertekend aanmeldingsformulier.
  2. De opdrachtgever is hoofdelijk aansprakelijk voor nakoming van alle verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst.

Artikel 2: duur van de overeenkomst

  1. Als minimale duur van de overeenkomst geldt een termijn van 4 weken. Na deze periode is vernieuwing van de overeenkomst met wederom 4 weken mogelijk. Hiertoe dient een nieuw opdrachtformulier te worden ingevuld. Men kan ook kiezen voor een jaarcontract.

Artikel 3: rechten ontleend aan de overeenkomst

  1. Binnen het pakket is er sprake van begeleiding door een studiebegeleider van de Vreede².
  2. Bij het pakket is incidentele hulp buiten deze middag om inbegrepen. Deze hulp vindt plaats tijdens de begeleiding van de huiswerkklas. Indien er hulp gewenst is dient de leerling tenminste een werkdag van te voren hiertoe een afspraak te maken met een begeleider van de Vreede².
  3. Gekoppeld aan het plan is de mogelijkheid van het volgen van bijlessen tegen een gereduceerd tarief.

Artikel 4: voorbehoud verplichting tot het verstrekken en continueren van de verstrekte opdracht

De Vreede² behoudt zich het recht voor de overeenkomst om enigerlei reden te ontbinden. Opdrachtgever is dan slechts gehouden te betalen voor de genoten periode. Opzegging vindt schriftelijk plaats.

Artikel 5: klachten

In geval van een klacht is opdrachtgever gehouden deze tijdens het verloop van de overeengekomen periode te melden aan de Vreede². Bij herhaling van klachten kan de opdrachtgever deze klachten schriftelijk melden aan de Vreede². De Vreede² verplicht zich in dit laatste geval binnen 2 weken na ontvangst van de schriftelijke klacht te reageren.

Artikel 6: algemeen voorbehoud en aansprakelijkheid

De Vreede² behoudt zich het recht voor, wijzigingen aan te brengen in het pakket. Kennelijke fouten en vergissingen zijn niet bindend voor de dienstverlener. De Vreede² aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal, schade of letsel toegebracht aan of door haar cliënten.